پرینت

سیستم نظرسنجی تلفنی

سیستم نظرسنجی تلفنی، یک سیستم کارآمد تحت استریسک برای تمامی شرکت هاست.

با استفاده از این سیستم می توانید به انتهای منوی تلفنی خود و بعد از پایان مکالمه کاربر، او را به بخش نظرسنجی هدایت کنید. همچنین نظرسنجی را میتوانید در ابتدای منوی صوتی خودتان هم قرار دهید. از این طریق بازخوردهای جالبی در مورد نحوه ی عملکرد واحدهای مختلف سازمان خود (فروش، پشتیبانی، روابط عمومی ) و نحوه ی برخورد و پاسخگویی آنها خواهید داشت.

نتایج نظرسنجی در پنل تحت وب توسط کاربر مدیر سیستم قابل مشاهده است. این نتایج در قالب نمودارهای و چارت های گرافیکی اطلاعات ارزشمندی را در مورد نحوه ی پاسخگویی و میزان رضایت مندی مشتری از شرکت و سازمان شما در اختیارتان قرار خواهد داد که در تصمیم گیری های تبلیغاتی و نیروی انسانی موثر است.

سناریوهای متعددی برای نظرسنجی وجود دارد. یک حالت دیگر، برگزاری نظرسنجی تلفنی در بازه های زمانی مختلف در مورد موضوعات روز سیاسی، اجتماعی یا ورزشی و استفاده از نتایج آماری آنها برای گزارش های تحلیلی است.

 

اگر شما هم کاربرد دیگری از نظرسنجی تلفنی انتظار دارید، با ما تماس بگیرید!

برای دانلود کاتالوگ سیستم نظرسنجی تلفنی مینیاتل ، اینجا کلیک کنید